公共关系的研究对象和研究内容
公共关系的研究对象和研究内容
公共关系是一门以公共关系的客观现实和活动规律为研究对象,以社会组织与公众之间的沟通行为、规律和方法为研究重点的综合应用学科。缺乏公关意识的企业不是好企业,不掌握一定公关知识和技能的人不是好企业经营者。公共关系学的目的是使学生掌握公共关系的基本理论,熟悉公共关系的主要技能,成为社会主义建设服务的综合应用人才。公共关系的研究对象是社会组织与相关公众因相互作用而形成的社会关系、社会组织为建立良好形象而开展的活动,以及相关的工作方法、技能和规范。组织与公众的关系是反映公共关系活动最原始、最基本、最常见的类别,贯穿于公共关系科学体系中,是公共关系的基础和核心。此外,公共关系的任务是研究:什么是公共关系,包括公共关系的概念、内涵、要素等;为什么公共关系,包括为什么,什么角色,什么责任、功能、价值;如何运作公共关系,包括工作内容、程序、方法、技能、模式等;谁运作公共关系,包括公共关系,他们的知识、能力、素质和意识;公共关系的组织、组织、职能、历史、现状和规律。公共关系研究包括以下几个方面:① 公共关系概述。公共关系研究包括以下几个方面:① 公共关系概述。它主要介绍了公共关系中最基本的概念和主要类别,以及这些概念和类别之间关系的本质。② 公共关系的历史。从历史的角度阐述了公共关系的形成、发展概况和社会历史条件。③ 公共关系的职责和功能。④ 公共关系的主体、对象和手段。⑤ 公共关系的工作任务。⑥ 公共关系的工作过程,即公共关系调查、公共关系规划、公共关系实施和公共关系评估,以及公共关系工作的组织和实施程序。⑦ 实践公关活动。包括公关活动、公关礼仪和公关技能。
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