使用平衡计分卡（BSC）三大纪律八项注意

使用平衡计分卡（BSC）注意三大纪律八项

(一)三大纪律第一，平衡计分卡不能滥用。现在有一种趋势，平衡评分卡是通用的，甚至任何评估都设计成评分卡系统，实际上平衡评分卡是一种想法，他告诉我们评估可以是多维的，不仅围绕利润指标，组织评估可以是四个维度，也可以是五个维度，甚至更多，关键看是否需要，总之，平衡评分卡是为我们服务的工具；第二，平衡计分卡有缺陷或适用范围，不适用于所有企业。 因此，无论是哪种类型的企业，都要根据自身企业的特点重新进行企业化"处理；第三，平衡计分卡需要企业的战略支持，企业领导者需要全面实施这一战略，才能将平衡计分卡落实到位。 因此，无论是哪种类型的企业，都要根据自身企业的特点重新进行企业化"处理；第三，平衡计分卡需要企业的战略支持，企业领导者需要能够全面实施这一战略，才能将平衡计分卡落实到位。（2）注意八项：第一，注意平衡计分卡的使用水平，是部门、团队还是个人？第二，如何开发平衡计分卡的个人指标？ 目前平衡计分卡还没有应用到个人，只是应用到组织层面，所以个人平衡计分卡指标还有待进一步完善。第三，注意平衡计分卡指标的精细度。 一级指标、两级指标、三级指标甚至四级指标有多精细？第四，注意如何应对组织的平衡计分卡策略。如果组织策略发生变化，如何调整平衡计分卡？第五，注意平衡计分卡四维的可变性。 能否改变、增加或减少财务、客户、内部运营、学习和成长？第六，注意如何平衡计分卡的指标KPI相衔接。 个人关键指标体系KPI如何连接组织的绩效指标。第七，注意如何找出各种指标，导出企业战略。第八，注意企业平衡计分卡是否本地化、企业化。 如何才能更好地符合企业的实际情况。组织绩效是针对组织的。过去，有财务管理知识对企业进行评估，但现在有了平衡评分卡作为进一步判断各企业优缺点的工具。因此，组织绩效分析应该说已经找到了 “金钥匙"。