处理网络危机公关：危机公关的核心

       互联网公共关系对公司提出了更高的考验，网络媒体快速广泛的企业危机，许多公司不能关注网络危机公共关系，现在人们不需要看报纸，看电视，但会去看最近一周，一个月在互联网上，网络危机公共关系比传统公共关系更深远。

           网络危机公关是目前公司公关危机的一种形式。通常，公司在互联网上有负面消息，并迅速传播。这种企业危机更危险。让我们来看看如何处理网络危机公关

           删除帖子，终止信息在互联网上的传播。在前互联网时代，从事件发生到通过媒体扩大到全国需要相对较长的时间，信息传播是单向的，危机公关的速度往往可以赶上事件传播的速度。

           搜索引擎上可以找到关键字的查询结果的数量直接指网络上关键字的流行程度和关注度。分离搜索引擎可能不需要处理像百度或谷歌这样的搜索引擎运营商。另一方面，通过公共关系门户网站，搜索引擎也可以无法搜索一些网页，从而减少一些网页被公众看到。

           在某些人看来，另一种需要被称为SEO网络营销手段是更隐蔽的网络危机公关技能。所谓网络营销SEO，即搜索引擎优化，公关公司可以依靠自己同搜索引擎运营商的良好关系，把自己客户正面的信息往前放，把负面的信息往后放。从某种角度上讲，是被动防御的办法。

           纸包不住火，认同事实？无论哪种网络危机公关手段，都无法挽回公司自身经营中的重大错误。不逃避、不逃避、认真负责是公关危机的核心内容。只有从诚信出发，对消费者负责，才能被视为信任人的态度，才能真正解决问题。