最新调查报告：网络公关及危机公关已成为份额增长最快业务

　　最新调查报告：网络公关及危机公关已成为份额增长最快业务

　　政府以及城市作为客户的公共关系服务需求近年来逐步增加，预计今年此类业务将占公共关系行业三成。昨天，中国国际公共关系协会发布的调查报告显示，网络公关及危机公关已成为份额增长最快业务，其中提供给政府部门的服务约占10%。政府部门危机公关需求增加 此外，调查报告中还显示，政府部门对公共关系服务的需求显著增加。中国国际公共关系协会副秘书长陈向阳介绍，近两年，协会没有专门统计政府公关服务。但2010年回收的行业数据显示，政府部门公共关系需求已经明显突出。陈大力称，不完全统计，去年一年，全国行业内提供给政府部门的服务，约占10%左右，“预计今年还会继续提高。”目前公关公司提供给政府部门的服务，主要分布在城市营销、形象建设、危机管理等方面。由于网络发展，政府部门或大型企业越来越注重调整和管理危机事件。公关服务由沿海城市转入中心城市 调查报告预测，今年公共关系服务市场继续保持25%以上增长速度，快速消费、汽车、IT、医疗保健、金融等业务市场仍将是主要服务领域，网络公关、事件营销、城市营销等新兴服务将获得更大市场份额，未来政府、非营利组织，特别是城市公关服务需求将形成新的增长点，公关服务将从沿海城市转入中心城市。