企业在应对危机时应该先做些什么？

       企业与消费者之间的关系是危机公共关系的核心基础。品牌维护是危机公共关系的先锋作用。只有有强大的基础，品牌才能向前发展，推动产品销售的上升。因此，能够做好品牌维护的危机公共关系有更多的精力来探索市场。

       所谓的品牌维护就是维护企业的各种形象，这与企业与消费者之间的关系密不可分。品牌定位应强调品牌的核心价值。没有核心价值的品牌就像没有个性魅力的身体，无论有多少宣传包装都很难维持。

       企业应加强其业务的经营方向和方法。只有持之以恒，认真总结，品牌才能真正做得更久。品牌维护的成功与产品销量不是特别接近，而是直接塑造消费者忠诚度。

       随着网络的快速传播，许多人会立即阅读和转发，这无疑是对企业的毁灭性打击。企业危机的形式有很多种，最常见的应该是企业突然在互联网上发布的不良信息。

       一些负面新闻，发布的网站认为它有一定的合理性，所以，有必要通过发布软文本或其他积极新闻来覆盖，从哪里减少消极新闻的影响，如果你做得好，你也可以利用市场营销的机会，巧妙地利用主题来创造积极新闻！

       企业形象修正作业中最容易忽视的最大危机是舆论事务的完成并不意味着企业舆论应对作业的完成。公司网络公关不太重视舆论，容易使公司企业重新陷入危机。危机公关公司应迅速做出实质性反应。