建立危机公关机制，将危机转化为转机

       许多企业经营者可能认为，在危机处理期和后遗症期，危机风暴已经过去，企业主管的压力不再那么大。然而，如果企业危机没有完全解决，被忽视的危机可能会在后遗症期卷土重来，在酝酿期间再次引爆危机。

       我国许多企业经营者缺乏危机管理的专业理论知识，面临危机。他们采用头痛、脚痛、脚痛的锯剑疗法，忽视了对危机的全面鸟瞰图，缺乏解决问题本质和根源的综合能力。此外，企业经营者缺乏危机管理意识和科学的危机预警机制，采取鸵鸟政策逃避态度，阻碍科学合理的决策，导致危机企业一般缺乏危机决策管理知识培训和实践培训，导致危机处理实践培训，导致危机处理手段简单、僵硬、缺乏有效的协调。一些企业在紧急情况下惊慌失措，不敢披露或拖延披露事件的真相和正在采取的措施，或铁将军，或围绕记者。无助的发言人大多使用不可告知等不合作的词汇。缺乏利用现代媒体手段进行形象管理的意识和专业的危机管理能力。

       大量企业失败的案例足以证明缺乏危机管理机制的企业没有竞争力。企业应当建立危机爆发前预警机制、危机爆发后危机管理和事后管理的管理机制。有效开展危机管理和预防工作。妥善处理危机，尽量减少危机造成的损失，然后拯救危险。为了提高其综合竞争力，甚至将危机转化为转机。